📜 鼎言山语会员章程
🔄 章程修改规则
- 修改方式
- 一般条款：线上/线下公示即生效
- 重大条款：提前30日通知（网站/邮件/门店告示）
- 生效规则
- 修改后继续使用会员卡视为同意新条款
- 若不同意修改，应立即停用会员卡
- 已续费会籍周期内修改需在周期结束前提出异议
📝 会员卡注册与续费
1. 会员卡类型
✅ 个人会员卡：仅限自然人使用（299元卡种）
2. 会员费标准
💰 费用说明：
- 以注册/续费时公示价格为准
- 调价后新标准即时生效，已缴费周期内维持原价
3. 会籍周期
📅 有效期规则：
- 初始周期：365天（自缴费成功日起算）
- 续费周期：
- 未到期续费：次日接续
- 到期后续费：次日重新计算
4. 注册要求
⚠️ 个人会员限制：
- 年龄限制：未满14岁禁止注册；14-18岁单笔消费超500元/月累计超2000元需监护人确认
- 唯一性：每人仅可注册1张卡
- 实名资料：需提供本人手机号码、邮箱等真实信息
5. 续费渠道
🔗 通过鼎言山语网站/线下门店办理
🚫 会员卡转让
- 禁止行为：任何形式的转让、借用、租用
🎁 会员权益
- 适用范围：实体门店及网站公示的权益
- 调整权利：鼎言山语保留法律范围内调整权益内容的权利
⚖️ 会员卡使用规范
1. 使用限制
❌ 禁止行为：
- 转借/转移会员卡
- 利用会员权益牟利（如转售优惠券、批量获取低价商品）
- 虚假下单、扰乱交易秩序
- 非个人消费目的使用（如商业化订购、二次配送）
2. 违规处理
🛑 惩罚措施：
- 冻结会员卡 | 取消资格 | 限制售后服务
- 追回已发货订单 | 扣除已享权益费用
3. 风险提示
🔒 所有会员卡操作后果由持卡人承担
📉 会员卡终止
1. 退卡规则
🆓 冷静期退卡：购卡后7日内可无理由退卡
💸 冷静期后退卡条件：
- 未通过会员权益购买任何商品（服务未提供除外）
2. 退费计算
🧮 公式：
应退金额 = 实付金额 - (实付金额 ÷ 365) × 已使用天数 - 已享专属优惠
📊 示例：
299元卡使用100天后退卡 → 应退≈217.08元
3. 禁止退卡情形
🚫 拒退场景：
- 已用会员折扣购买茶饼类商品
- 存在转赠/质押行为
- 剩余有效期<30天且未使用权益（可比例退费）
- 已使用购卡赠品
4. 退卡后续限制
⏳ 再注册限制：
- 退卡后6个月内禁止同身份注册
- 累计退卡超2次 → 3年内禁止注册
📌 其他条款
1. 信息授权
📩 鼎言山语可通过短信/电话发送活动信息
🔄 用户可随时撤回营销信息授权
2. 争议解决
⚖️ 管辖法院：被告住所地/合同履行地法院
3. 免责声明
⚠️ 章程条款无效不影响其他条款效力
4. 最终解释权
🔖 归鼎言山语所有